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オーバーブッキングとは？

航空会社が定員以上に予約をとることを言います。
定員オーバーで乗れない人が出た場合、通常はクラスや別便に変更など、なんらかの代替手配提案があります。
弊社も窓口として交渉のお手伝いをいたしますが現地でそのような事態となった場合は航空会社とその場で直接確認・交渉ください。
オーバーブックを避けるためにも、ご搭乗は余裕を持って早めにチェックインを済ませてください。

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